一个奋力拼搏 不断成长的团队

          --记宁波宁兴国贸实业有限公司 进出口七部

    宁波宁兴控股股份有限公司是一家以国际贸易为主，涉及房产开发、特钢经营、汽车贸易、液化仓储、水暖实业、船舶经营、文化传媒等多元发展领域，集贸易、实业、投资和服务于一体的控股型集团公司。公司连年位居全国服务业企业500强、全国进出口企业500强、全国外经贸质量效益型先进企业等行列，是全国商务系统先进集体。国际贸易是宁兴控股的重要主导产业，2007—2009年公司进出口总额超过25亿美元。

    所属的宁波宁兴国贸实业有限公司是宁兴控股旗下一家专业化、规模化、板块化经营的外贸公司。宁兴国贸进出口七部主要从事机电产品、水暖卫浴洁具、小家电以及旅游用品等出口业务，该部门现有34名员工，本科及以上毕业生30名，平均年龄不到30岁，是一支充满活力和创造力的年轻队伍。几年来，在部门经理吴雪泳同志的带领下，宁兴国贸进出口七部全体员工以饱满的工作热情和良好的职业规范，团结协作，积极克服外贸环境的不利因素，不断拓展发展思路，创新发展方式，持续创造业绩新高，树立了良好的先锋模范带头作用。2008年宁兴国贸进出口七部获得市级工人先锋号荣誉称号。2009年，面对全球金融风暴的严重影响，他们更是振奋精神，团结协作，积极应对，再创佳绩。

    多年来，宁兴国贸进出口七部坚持以创新和发展作为主线，积极应对国内外市场、汇率以及成本上涨、政策多变等不利因素的影响，努力在创新贸易方式、贸易品种和市场以及贸易服务意识等方面下功夫，在抓好产品结构调整、品牌建设、提高产品附加值等同时，创新外贸经营模式，拓展发展思路，积极探索外贸转变方式，努力寻求新的突破，业绩逐年提升。该部门2007-2009年进出口总额达到1.6亿美元，实现利润4800多万人民币，成为宁兴控股创汇创利的佼佼者。尤其在2009年，该集体积极应对全球金融危机的严重冲击，团结一致，创新创业，积极推动外贸转型升级，不断提高外贸核心竞争力和国际市场开拓能力，取得出色成绩，全年进出口总额超过4200万美元，实现利润1800万人民币，同比增长10%。

    1、积极开发符合国际市场需求的新产品，抓好出口产品的研发转化和创新升级，培育重点核心产品线，提高市场竞争力和占有率。2007—2009年，宁兴国贸进出口七部在巩固原有产品出口的基础上，又积极开发符合国际市场需求的新产品。部门所经营的水暖洁具出口从原来的1-2个国家发展到现在的日本、葡萄牙、德国、尼日利亚、摩洛哥、阿联酋、乌克兰、立陶宛等20多个国家，发展国外客商100多个，此外，还积极开拓了建材五金、钢卷、汽车零部件等新领域，为公司的业务发展提供了新的利润增长点。

    2、创新突破，积极推动业务升级，包括产品升级，质量升级，服务升级，从而提高利润率。质量升级方面，提高意识和理念，按照ISO9000的标准控制产品质量，建立了完整的产品验货报告制度，有效确保和提高出口产品质量；在服务升级上，加强客户关系管理，优化客户结构，主动走访国内外客户，积极听取客户多方面意见和建议，加强长远的客户关系维系，与客户共同应对危机，共同成长。

    着眼形成核心竞争力的战略目标，宁兴国贸进出口七部加大对产品品牌和专利申请的投入与推广，推动拳头产品出口将经营优势转化为品牌优势。目前，七部出口产品现有的及正在受理或申请中的国内外商标近30个。并积极组织力量，加强对市场需求的的研究，加大产品开发力度，并全力推出自有品牌产品的出口。

    结合宁兴控股集团管控和宁兴国贸进出口管理制度的要求，进出口七部本着“人尽其才，才尽其用”的原则，根据每个人的素质和特长，采用具有个性化和针对性的激励措施，充分调动各人的主观能动性，发挥每个人的潜能，全面提高部门绩效。建立了内部人事及行政、财务方面的有关制度，制定并实施了一套适合部门发展需要的操作流程，保证各项工作的合理有序进行。

业务员管理方面，该部门十分重视企业文化和业务知识的培训，通过部门经理带帮教、小组例事会等方式，互相交流、互相学习，业务员的理论修养和业务水平逐步提高；单证储运管理方面单证员全程跟踪订单的生产、出运、收汇情况，排出最合理的出货计划，及时催讨货款，把风险降到最低程度；财务管理方面财务人员负责小组和公司之间的所有财务往来，每月提供各业务员利润明细表，通过绩效考核的方式调动业务员的工作积极性，整个集体形成了科学管理、高效团结的良好工作环境。

    该部门经理吴雪泳是浙江大学优秀毕业生，从事外贸工作十多年来严于律己，不断学习，奋力开拓，业务能力不断提高，业绩不断刷新。在自己不断成长的同时，他以无私奉献的精神，带领团队不断成长，他们注重团队建设，大力倡导团队合作精神，有事情集体商量，充分发挥每个人的聪明才智，使部门充满了互帮互助、团结融洽的良好氛围。正是这种良好的团队协作精神让七部的全体员工坚信，只有共同面对困境，共同攻克难题，才能最终共同分享胜利的果实。面对2009年严峻复杂的经济形势，宁兴国贸进出口七部整个集体队伍稳定，凝心聚力，团结向上，确保了业务的良好运行，提升整体盈利能力。除做好常规工作以外，该部门也经常性组织开展丰富多彩的团体活动，丰富大家的业余生活，增进了部门员工间的沟通和交流，增强了企业凝聚力。

    面对严峻复杂的经济形势和市场环境，宁兴国贸进出口七部齐心协力，在逆境中求生存，在发展中求创新。一方面，注重自主开发产品的专利注册，努力扩大自主品牌的出口规模，提升整体竞争力和创利能力；同时，强化贸易服务功能，对客户信息全程跟踪反馈，确保客服及时到位，为客户提供力所能及的支持，以及时全面的服务赢得客户的信任，获取竞争优势；在科学管理应收帐款上，及时了解市场行情和客户运行情况，加强信用保险的运用，确保业务正常运行；在国际市场开拓方面，积极参加展会，调整优化客户结构，重视新客户、新市场、新供应商、新货源基地的培养，提高客户资源利用率，努力实现与客户、供应商共同成长的共赢局面。

在新的一年里，宁波宁兴国贸实业有限公司进出口七部将继续团结一致，以开拓进取的态度和坚忍不拔的精神来迎接新的挑战，坚持不懈地探索和实践进出口贸易多元化之路，着力提升发展方式，加快外贸转型，深入贯彻质量管理体系，加强品牌建设，全力推进宁兴控股的国际贸易板块健康稳定协调地发展。